Получена стока - казус

[denisx]

Здравейте,

Решавам да поръчам стока от магазин чрез сайта им. Плащам с карта, но плащането не минава. Издават ми фактура за банков превод която НЕ плащам. Решавам да се откажа, но все пак след Х дена ми звънят, че превода е минал, дали заради бъг в системата им, дали грешка на счетоводителката не знам и ми изпращат стоката.

От морална гледна точка е ясно, звъня и си плащам или връщам стоката. От неморална (ако реша да си мълча и я взема) какво може да се случи. Мога ли да понеса последствия заради тяхна грешка?

Поздрави,

[ivanov_p]

Могат да си поискат парите с дело в съда.

[hristev]

Как хем "плащането е минало", хем "от морална гледна точка е ясно, звъня и си плащам".

Какво излиза ? Че или искате да си платите два пъти, или има грешка в изложението.

[denisx]

Ами така. Станала е грешка някъде и са ми писали фактурата за платена, а не е (или поне не от мен).

Могат да си поискат парите с дело в съда.

Имат ли право да заведат дело без да ме информират, че е станала грешка и е нужно да платя?

[ivanov_p]

Имат право, а е възможно и да го правят нарочно за да заведат дело.

[denisx]

Ясно, може би е схема.

Утре ще се разходя лично да им върна стоката, такава каквато е изпратена.

Освен документ, че е върната в срок и същото състояние какво друго мога да изискам за да си "вържа гащите" ?

Ако ида и твърдят, че е платена и искат да ми връщат пари / дават ваучери за същата стойност и т.н. какво мога да направя аз? Документ за платена фактура върши ли работа? Т.е. аз сега имам фактура за банков превод, но никъде не пише, че е платена.

[guest1]

... аз сега имам фактура за банков превод, но никъде не пише, че е платена.

За да бъде документацията пълна - към такава фактура трябва да се приложи и платежното нареждане за извършен превод.